Administración de comunidades de propietarios

Comunidades, bien administradasGestión que suma

Administramos comunidades de propietarios en toda Gran Canaria desde un despacho de base jurídica: abogados y administradora de fincas colegiada, con una persona de contacto para tu junta.

Para quién
Comunidades de propietarios
Contacto
Elena Azparren Huarte
Administrador de Fincas Colegiado

Para juntas directivas y presidentes

Si presides una comunidad, desde una nueva promoción hasta una gran torre, nos ocupamos de lo común del edificio: presupuestos, cuotas, contabilidad, juntas, actas e incidencias. Lo que pasa dentro de cada vivienda sigue siendo cosa de cada propietario.

Si se rompe el ascensor, nos llaman a nosotros. Si se rompe el fregadero de tu piso, es cosa del propietario.

Ocho cosas que ofrecemos y que conviene comparar

  • Formación jurídica propiaLas reclamaciones de impago, los acuerdos MASC y los monitorios se resuelven dentro del despacho.
  • Un interlocutor asignadoUna persona atiende tu comunidad a diario y trabaja con la junta directiva en las prioridades del edificio.
  • Departamentos especializadosIncidencias, contabilidad y siniestros tienen equipo propio.
  • Estudio anual de costesCada año revisamos servicios y suministros para buscar mejores propuestas.
  • App y web gratuitasTodos los propietarios consultan documentos, cuentas y avisos sin coste.
  • Personal en varios idiomasEn el despacho hay personal que habla inglés y alemán.
  • Juntas por videoconferenciaCon subtítulos en otros idiomas, para propietarios que no están en la isla.
  • Experiencia en subvencionesHemos tramitado varias subvenciones para comunidades con resultado muy positivo.

Cómo empezamos

  1. Pídenos un presupuesto

    Nos cuentas cómo es tu comunidad y qué necesita la junta.

  2. Nos reunimos

    Puede ser en tu comunidad o en nuestro despacho, para que veas la infraestructura de la que disponemos.

  3. Asignamos tu contacto

    Una persona trabaja con tu junta directiva para poner en marcha las prioridades del edificio.

Lo que incluye la administración

Esto es lo que recibe tu comunidad con la administración de fincas.

01
Administración y contabilidad — Cuentas anuales, presupuesto, cobros y pagos, y declaraciones fiscales.
02
Juntas y actas — Convocamos y celebramos las juntas, levantamos acta y ejecutamos los acuerdos.
03
Mantenimiento e incidencias — Visitas, obras, presupuestos y revisión anual de servicios y suministros.
04
Asesoría legal y reclamaciones — Reclamación de impagos, monitorios, actuaciones judiciales y defectos constructivos.
05
Trámites y representación — Representación ante organismos, firma electrónica, LOPD y CAE, y certificados de estar al corriente.

El día a día

Qué hacemos cada mes por tu edificio

Esto es lo que recibe tu comunidad con la administración de fincas.

  1. Confeccionamos el presupuesto anual y mensual.

  2. Gestionamos todos los recibos, domiciliados o no.

  3. Distribuimos los gastos según el coeficiente de cada propietario.

  • Contabilizamos aplicando el Plan General Contable y entregamos las cuentas cada cuatro meses, y los mayores de cada propietario si hace falta.
  • Pagamos los servicios que contrata la comunidad y controlamos ingresos y gastos.
  • Pedimos presupuestos para reparaciones, mejoras, conserjería, limpieza y otros servicios.
  • Seguimos las incidencias a diario y visitamos el edificio con la persona asignada.
  • Preparamos las convocatorias, asistimos a las juntas generales (dos al año incluidas) y redactamos las actas.
  • Asesoramos a la junta directiva conforme a la Ley de Propiedad Horizontal.
  • Preparamos los estatutos y el reglamento de régimen interior si hacen falta.

Seis pilares

Cómo está organizada la gestión

  1. Presupuestos, gestión de recibos y distribución de gastos según los coeficientes de propiedad.

  2. Seguimiento diario de incidencias y presupuestos para reparaciones y servicios.

  3. Convocatorias, asistencia a juntas, actas y asesoramiento legal. Las subvenciones se estudian caso por caso y se presupuestan aparte.

  4. Reclamación judicial y extrajudicial a propietarios morosos, con precio especial para la comunidad.

  5. Te acompañamos en el desempeño de las funciones de la junta.

  6. Te informamos de las novedades legales y de la digitalización que aporten valor a la comunidad.

AFALTrabajamos con TuComunidApp

Los propietarios lo tienen todo en el móvil

Un portal web y una app gratuita para cada propietario de la comunidad, disponibles en varios idiomas.

  • Gratis para los propietarios
  • iOS, Android y web
  • En varios idiomas

Portal web

  • Documentos de interés de la comunidad
  • Situación financiera personal de cada propietario
  • Cuentas y mayores contables
  • Actas y convocatorias de juntas
  • Noticias y comunicados de interés general

App para iOS y Android

  • Consulta de documentos y de tu situación financiera
  • Reserva de espacios comunes
  • Comunicados, actas y convocatorias
  • Alta y seguimiento de incidencias
  • Disponible en varios idiomas

Las juntas pueden celebrarse por videoconferencia, con subtítulos en otros idiomas.

  1. Paso 1

    Te damos de alta

    Damos de alta a cada propietario de la comunidad y le enviamos su acceso.

  2. Paso 2

    Descarga la app

    Gratis en App Store y Google Play, o entra desde la versión web.

  3. Paso 3

    Todo desde casa

    Incidencias, reservas, recibos, actas y avisos de tu comunidad, conectados con el despacho.

Obligaciones legales (opcionales)

Obligaciones de la comunidad que también podemos llevar

Se contratan aparte y se presupuestan según el tipo de comunidad. Preguntamos por ellas en la oferta.

  • Gestión fiscalCada vez más, las comunidades presentan modelos trimestrales y anuales a Hacienda. Los tramitamos en nuestro propio despacho. · En el propio despacho
  • Certificado digital y buzón electrónicoLas comunidades deben tener certificado digital para recibir las notificaciones de la administración. Nosotros asumimos la responsabilidad de recibirlas, que antes llegaban en papel. · En el propio despacho
  • Protección de datos (LOPD)Adaptamos la comunidad a la normativa de protección de datos con una empresa especializada. · Empresa externa especializada
  • Prevención de riesgos laboralesLa comunidad debe tener un plan de prevención aunque no tenga personal propio. Lo implantamos con una empresa especializada. · Empresa externa especializada

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Qué gestiona AFAL y qué le corresponde a cada propietario?

AFAL gestiona lo común del edificio: ascensor, cubierta, jardín, garaje y zonas comunes, además de cuentas, juntas e incidencias. Lo que ocurre dentro de cada vivienda es cosa del propietario. Si se rompe el ascensor, nos llaman a nosotros; si se rompe el fregadero de tu piso, no. Tampoco alquilamos viviendas sueltas desde AFAL Comunidades.

¿Quién será nuestro interlocutor?

Asignamos una persona a tu comunidad como interlocutor directo en las cuestiones diarias. Esa persona visita el edificio y trabaja con la junta directiva para poner en marcha las prioridades.

¿Qué ocurre con los propietarios que no pagan?

Al ser un despacho jurídico, redactamos los requerimientos previos, formalizamos los acuerdos MASC y presentamos los monitorios dentro del propio despacho. La comunidad solo adelanta gastos de terceros, como el burofax o el procurador.

¿Hay una app para los propietarios?

Sí. Todos los propietarios tienen gratis una web y una app para iOS y Android donde consultar documentos, su situación financiera, actas y convocatorias, reservar espacios comunes y dar de alta incidencias, en varios idiomas.

¿Las juntas pueden hacerse por videoconferencia?

Sí, con subtítulos en otros idiomas, algo útil si algún propietario vive fuera de Gran Canaria.

¿Podéis ayudarnos a pedir subvenciones?

Sí. Hemos tramitado varias subvenciones ante organismos públicos con muy buen resultado. Se estudian caso por caso y se presupuestan aparte.

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Cuéntanos cómo es tu comunidad y te preparamos una oferta. También puedes visitarnos y ver cómo trabajamos.

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